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2017.10.21 Saturday

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    お知らせとお願い*ご注文について*

    2013.11.14 Thursday

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      こんにちは。

      用件からで大変失礼致します。

      1 お振込み名義について

      ご注文名義と違う場合(下のお名前も)は必ず
      ご注文の際の備考欄にお書きください。

      違う場合は発送が出来かねますので
      宜しくお願いします。

      ただいま,I様とS様の入金分のご注文が
      名義と違うためご連絡が出来ない状態です。

      定休日以外で2日経過して、入金確認メールが届いてない場合は
      名義が違うためお送りできていない状態かと思いますので
      該当されるお客様はご連絡お願いします。

      2 受注メールについて

      ご注文の際、休日の場合、自動受注メールは
      送られますが、受注メールは休み明けの営業日のお届けとなります。
      その間のお問い合わせはご遠慮くださいますよう
      宜しくお願いいたします。


      3 お振込み期限について

      通常5日以内にお願いしておりますが、
      過ぎる場合は必ずご連絡お願い致します。


      4 お問い合わせについて

      お電話ではなく、お手数ですがお問い合わせメールにて
      お願い致します。
      こちらから、お電話は差し上げませんのでご了承ください。


      5 受注メールが届かない場合

      営業日で2日、受注メールが届かない事はございません。
      その場合は、お客様の受注の際のメールアドレス間違い。
      携帯の受信設定がされておらず、お送りできない状態が考えられます。
      受信設定のうえ、ご連絡頂きますようお願いします。
      メールが戻ってくることが良くございます。
      その場合、3日ほどお待ちしますが、ご連絡のない場合は
      受注キャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。


      細かく書きましたが、今回の質問、トラブル等が
      あまりに多いため、記載させて頂きました。

      どうぞ宜しくお願い致します!

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      2017.10.21 Saturday

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